Günümüzde yapay zeka (YZ), her büyüklükteki şirket için oyunun kurallarını değiştirebilecek potansiyeli taşıyor. Bu yeni teknolojiye yönelik büyük bir heyecan olsa da, ne yazık ki şirketlerin çoğu YZ pilot projelerini üretime taşımakta zorlanıyor.
İşte tam da bu noktada, başarılı bir IT çözümleri şirketi olan Rahi Systems'in arkasındaki ekip tarafından kurulan Gruve.ai sahneye çıkıyor. Gruve.ai, kendi hizmetlerini sunmak için YZ'yi kullanarak, işletmelerin YZ çözümlerini test aşamasından çıkarıp gerçek dünya uygulamalarına dönüştürmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.
Küçük bir not: Rahi Systems, 2022 yılında Wesco tarafından 225 milyon dolara satın alınmıştı. Bu bilgi, Gruve ekibinin sektördeki tecrübesini ve güvenilirliğini anlamamız için önemli.
Accenture gibi büyük oyuncular dahil olmak üzere BT hizmet firmaları, şirketlerin kendi bünyelerinde gerekli uzmanlık olmadığında yeni teknoloji projelerini uygulamak için uzun zamandır başvurulan adresler olmuştur. Ancak, bu firmaların işleri büyük ölçüde insan gücüne dayandığı için, sağladıkları uzmanlık genellikle yüksek bir maliyetle gelir.
Gruve CEO'su Tarun Raisoni, TechCrunch'a bu konuyu şöyle açıkladı: "Teknoloji hizmetleri sektörü son 25 ila 30 yıldır pek bir değişime uğramadı. Yapay zeka bu dinamiği gerçekten değiştiriyor."
Gruve, geleneksel BT danışmanlık modelini iki ana yolla dönüştürmeyi hedefliyor:
- İlk olarak, tekrarlayan görevler için YZ ajanları kullanarak büyük bir danışman kadrosu işe alma ihtiyacını azaltmak.
- İkinci olarak, müşterilerden saatlik bazda ücret almak yerine, kullanıma dayalı bir fiyatlandırma modeli sunmak.
Geçmişte, risk sermayedarları (VC'ler) insan gücüne olan bağımlılıkları nedeniyle ölçeklenmesi zor olan BT hizmetlerine yatırım yapmakla genellikle ilgilenmezdi. Ancak Mayfield yönetici ortağı Navin Chaddha'ya göre, Gruve, insan danışmanlar yerine YZ ajanları kullanarak, geleneksel teknoloji danışmanlıklarının marjlarından önemli ölçüde daha yüksek, yazılıma benzer brüt marjlar (%70 ila %80) elde edebiliyor. Bu da Gruve'u VC'ler için cazip hale getiriyor.
Gruve'un bu yenilikçi modeli ve ekibinin Rahi Systems'i kurma konusundaki deneyimi, Mayfield liderliğinde ve Cisco Investments ile diğer yatırımcıların katılımıyla 20 milyon dolarlık bir A Serisi yatırım turu almasına yardımcı oldu. Bu son yatırımla birlikte Gruve'un toplam fon miktarı 37.5 milyon dolara ulaştı.
Raisoni, ekip olarak öncelikle müşterinin YZ ihtiyaçlarını belirlemek, YZ uygulamalarını desteklemek için verilerini hazırlamak ve ardından uygun YZ çözümlerini önerip uygulamak amacıyla müşteriyle görüştüklerini belirtti.
"Uygulamaya geçmeden önce müşterinizin işini tam olarak anlamalısınız, çünkü onların iş süreçleri, iş akışları ve müşterilerine hizmet etme şekilleri birbirinden farklıdır," diye ekledi.
Gruve çözümü dağıtmaya hazır olduğunda ise, YZ ajanları güvenlik ihlali tespiti veya şirket içi sistemlerden bulut tabanlı CRM'e geçiş gibi görevleri üstleniyor.
Geleneksel BT danışmanlık firmalarına benzer şekilde Gruve da, müşterileri için çözümlerini uygulamak üzere seçkin ve güvenilir teknoloji satıcılarıyla ortaklık kuruyor. Gruve'un mevcut ortakları arasında Cisco, IBM'in Red Hat'i ve Google gibi büyük isimlerin yanı sıra Glean ve Supervity gibi yaklaşık bir düzine YZ-odaklı startup bulunuyor.
Ancak çoğu teknoloji danışmanlığının aksine, Gruve çözümü ilk uyguladığında müşterilerinden bir fatura çıkarmıyor. Chaddha, "Hizmetleri talep üzerine sunuluyor, tıpkı elektriğin veya bulut bilişimin sağlandığı gibi," diye açıklıyor. Örneğin, eğer Gruve bir müşteri için güvenlikle ilgili YZ çözümleri uyguladıysa, şirkete yalnızca kurulan YZ tarafından tespit edilen ve analiz edilen bir güvenlik ihlali durumunda ücret yansıtılıyor. Bu, müşteri odaklı ve risk paylaşımına dayalı bir model sunuyor.
27 May 2025