Teknoloji dünyasında beklenmedik gelişmeler yaşanabiliyor. Şu sıralar YouTube tarafında da ilginç bir durum söz konusu: Destek ekibinin bir kısmına ulaşılamıyor! Sebep ise oldukça şaşırtıcı: İspanya ve Portekiz'i etkileyen geniş çaplı elektrik kesintileri.
YouTube'dan gelen açıklamaya göre, bu kesintiler nedeniyle şirketin müşteri destek ekibinin bir bölümü, özellikle ilgili Avrupa dillerinde destek veren personel çevrimdışı kalmış durumda. Maalesef şirket, kesintilerden kaç çalışanın etkilendiği veya ne kadar destek talebinin beklemeye alındığı konusunda net bir sayı paylaşmadı.
Avrupa'nın bazı bölgelerindeki bu elektrik kesintilerinin hayatı ne kadar olumsuz etkilediğini de belirtmek gerek. Trafik, toplu taşıma, uçuşlar, tren seferleri, sağlık hizmetleri, okullar, bankacılık işlemleri, telefon hatları ve sanayi gibi birçok alanda ciddi aksamalar yaşanıyor.
YouTube, X (eski adıyla Twitter) üzerinden yaptığı bir paylaşımla, bölgedeki ekiplerine destek olmak için çalıştıklarını ve etkilenen destek süreçlerine en kısa sürede devam edeceklerini duyurdu. Ancak işler pek de hızlı çözülecek gibi görünmüyor. İspanya'daki şebeke operatöründen gelen bilgiye göre, ülkede elektriğin tamamen geri gelmesi 10 saati bulabilir. Bu durum, YouTube destek süreçlerindeki aksamanın bir süre daha devam edebileceği anlamına geliyor.
27 May 2025